1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)
Esta Política de privacidad explica cómo Yarify s.r.o. (“nosotros”) recopila y trata datos personales cuando usas https://astrooly.com (el “Sitio”) y los servicios relacionados (el “Servicio”).
Responsable: Yarify s.r.o., Raisova 916/15, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, IČO: 23050403
Contacto (privacidad): astrooly@yarify.tech
2. Datos que recopilamos
- Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre (opcional), hash de la contraseña (si usas correo y contraseña) e identificadores de autenticación.
- Metadatos de compra y facturación: plan, estado del pago, identificadores de facturas o recibos, país y moneda. (No guardamos los datos completos de tu tarjeta).
- Datos astrológicos: fecha, hora y lugar de nacimiento, y los datos de la carta que generas (posiciones planetarias, casas y aspectos).
- Datos de uso y del dispositivo: dirección IP, páginas visitadas, ubicación aproximada (a partir de la IP), información del dispositivo y del navegador, y registros de seguridad y depuración.
- Comunicaciones de soporte: los mensajes que nos envías y nuestras respuestas.
3. Para qué usamos tus datos (finalidades)
- Prestar el Servicio (cuentas, generación de cartas y entrega de informes).
- Procesar pagos, prevenir el fraude y gestionar suscripciones.
- Atención al cliente y comunicaciones.
- Seguridad, supervisión y mejora del rendimiento.
- Analítica para mejorar el producto y la experiencia de uso.
- Cumplimiento legal (contabilidad, impuestos y respuesta a solicitudes legítimas).
4. Bases jurídicas (RGPD)
- Contrato (art. 6.1.b): para prestarte el Servicio que solicitaste.
- Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones contables, fiscales y otros deberes legales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención del fraude y mejora del Servicio.
- Consentimiento (art. 6.1.a): cuando te lo pedimos (por ejemplo, para ciertas cookies o comunicaciones comerciales, cuando corresponda).
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para la autenticación, la seguridad, tus preferencias y la analítica. Según la configuración y tu jurisdicción, puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante un banner de cookies o la configuración de tu navegador.
6. Comunicación de datos (encargados y terceros)
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar Astrooly, como:
- Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe): para procesar pagos y prevenir el fraude.
- Alojamiento e infraestructura (por ejemplo, Google Cloud): para alojar bases de datos, servidores y registros.
- Envío de correos (por ejemplo, Resend o similares): para enviar correos transaccionales.
- Analítica (por ejemplo, herramientas respetuosas con la privacidad o herramientas estándar configuradas por nosotros).
- Proveedores de IA (si se usan): si generas interpretaciones basadas en IA, los datos de tu carta y las instrucciones pueden enviarse a un proveedor de IA para generar el texto.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento según el RGPD y tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales adecuadas.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Cuando corresponde, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o las decisiones de adecuación, y aplicamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando es necesario.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa; se eliminan o anonimizan tras una solicitud de supresión, salvo que debamos conservar algunos datos por motivos legales.
- Datos de cartas e informes: se conservan para que puedas consultar tu historial y volver a acceder (hasta que los elimines o elimines tu cuenta, sin perjuicio de las obligaciones legales).
- Registros de facturación: se conservan según exijan las leyes contables y fiscales aplicables.
- Registros de seguridad: se conservan durante un período limitado por motivos de seguridad y resolución de incidencias.
9. Tus derechos (RGPD)
Si te encuentras en la UE/EEE o el Reino Unido, normalmente tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Suprimir datos (en determinados casos).
- Limitar el tratamiento u oponerte a él (en determinados casos).
- La portabilidad de los datos (cuando corresponda).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en él).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a astrooly@yarify.tech. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales (cifrado en tránsito, control de accesos y supervisión). Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos al mínimo.
11. Menores
El Servicio no está dirigido a menores que no hayan alcanzado la edad a partir de la cual la ley aplicable deja de exigir el consentimiento de los padres. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y tomaremos las medidas adecuadas.
12. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de “Última actualización”.
13. Contacto
Yarify s.r.o.
Raisova 916/15, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava
IČO: 23050403
Contacto de privacidad: astrooly@yarify.tech